Algemene voorwaarden – Labella Fashion
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
1. Algemeen
Welkom bij Labella Fashion. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website, het plaatsen van bestellingen en alle aankopen die via onze webshop worden gedaan.
Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
In deze voorwaarden verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar Labella Fashion. De termen ‘je’, ‘jou’ en ‘jouw’ verwijzen naar de bezoeker of klant van onze webshop.
2. Onze webshop
Labella Fashion biedt via haar webshop kleding en aanverwante modeartikelen aan.
We streven ernaar om alle productinformatie, afbeeldingen, prijzen en beschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en details kunnen in werkelijkheid enigszins afwijken door onder andere de instellingen van je scherm.
We behouden ons het recht voor om producten, prijzen en website-inhoud te wijzigen wanneer dat nodig is, met inachtneming van bestaande overeenkomsten en toepasselijke wetgeving.
3. Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige gegevens, waaronder je naam, e-mailadres en bezorgadres.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je, indien van toepassing, een bevestiging per e-mail.
We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude, een duidelijke prijsfout of wanneer een product niet beschikbaar is. Indien je betaling al is ontvangen, wordt een verschuldigde terugbetaling volgens de toepasselijke wetgeving afgehandeld.
Een bestelling geeft aanleiding tot een overeenkomst volgens de voorwaarden die tijdens het bestelproces zijn meegedeeld en de toepasselijke wetgeving.
4. Prijzen en betalingen
Alle productprijzen worden weergegeven op onze website voordat je je bestelling afrondt.
Eventuele toepasselijke belastingen en bijkomende kosten worden tijdens het bestelproces duidelijk meegedeeld voordat je de bestelling definitief plaatst.
Gratis verzending: Labella Fashion biedt gratis verzending aan op bestellingen. Er worden dus geen verzendkosten aangerekend voor de standaardlevering, tenzij vooraf duidelijk anders wordt vermeld.
Je kunt betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op onze website beschikbaar zijn. Je bestelling wordt verwerkt volgens de betalingsvoorwaarden die tijdens het bestelproces worden weergegeven.
5. Verzending en levering
We verwerken bestellingen zo snel mogelijk na ontvangst van de bestelling en de vereiste betaling.
De verwachte levertijd kan verschillen afhankelijk van je locatie, de beschikbaarheid van het product en de verzendmethode.
We doen ons best om bestellingen binnen de meegedeelde termijn te leveren. Wanneer een vertraging optreedt, houden we rekening met de toepasselijke wettelijke verplichtingen en de rechten van de klant.
Zorg ervoor dat je bezorggegevens correct zijn ingevuld. Als je een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen we een adreswijziging niet altijd garanderen.
Meer informatie vind je in ons afzonderlijke verzendbeleid.
6. Retouren en herroepingsrecht
We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je een artikel wilt retourneren, kun je contact met ons opnemen via info@labellafashion.be.
Ons retourbeleid beschrijft hoe je een retouraanvraag indient, welke praktische stappen je moet volgen en hoe terugbetalingen worden verwerkt.
Voor consumenten die binnen de Europese Unie kopen, gelden wettelijke regels voor online aankopen, waaronder in veel gevallen een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van het product. Wanneer Labella Fashion een langere retourtermijn aanbiedt, kunnen daarnaast de voorwaarden van die aanvullende regeling gelden.
Wettelijke uitzonderingen kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten of situaties. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de dwingende consumentenrechten waarop je volgens de toepasselijke wetgeving aanspraak kunt maken.
Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retouraanvragen en terugbetalingen.
7. Productinformatie en beschikbaarheid
We doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden.
Ondanks onze inspanningen kunnen er incidenteel fouten voorkomen in productbeschrijvingen, prijzen, afbeeldingen of voorraadgegevens.
Wanneer een belangrijke fout wordt vastgesteld die gevolgen heeft voor je bestelling, nemen we indien nodig contact met je op om de situatie op een passende manier op te lossen.
De beschikbaarheid van producten kan veranderen. We kunnen niet garanderen dat ieder artikel op elk moment verkrijgbaar is.
8. Intellectuele eigendom
De inhoud van onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, vormgeving en andere materialen, kan beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de bevoegde rechthebbende mag deze inhoud niet worden gekopieerd, verspreid, aangepast of commercieel gebruikt, behalve wanneer de wet dit uitdrukkelijk toestaat.
9. Gebruik van de website
Je stemt ermee in onze website uitsluitend op een rechtmatige manier te gebruiken.
Het is niet toegestaan om:
-
De website te gebruiken voor frauduleuze of onwettige activiteiten.
-
De werking of beveiliging van onze webshop opzettelijk te verstoren.
-
Zonder toestemming toegang te proberen krijgen tot systemen of gegevens.
-
Schadelijke software of andere bedreigingen via onze website te verspreiden.
-
De website te gebruiken op een manier die de rechten van anderen schendt.
Wanneer misbruik wordt vastgesteld, kunnen we passende maatregelen nemen binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.
10. Aansprakelijkheid
We streven naar een veilige en goed functionerende webshop en doen redelijke inspanningen om onze diensten beschikbaar te houden.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of tijdelijke onderbrekingen van onze diensten.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan. Dit geldt onder meer voor dwingende consumentenrechten en andere wettelijke aansprakelijkheden die niet contractueel kunnen worden uitgesloten.
11. Privacy en persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze webshop kunnen we persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website bezoekt.
We verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke privacyrechten je hebt.
12. Externe links
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.
Deze externe websites worden niet noodzakelijk door Labella Fashion beheerd. We zijn daarom niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beschikbaarheid of privacypraktijken.
Wanneer je een externe website bezoekt, raden we je aan de toepasselijke voorwaarden en het privacybeleid van die website te lezen.
13. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer dit noodzakelijk is vanwege wettelijke of operationele ontwikkelingen.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.
Wijzigingen doen geen afbreuk aan rechten die je al hebt verkregen op grond van een bestaande overeenkomst of dwingende wettelijke bepalingen.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is het toepasselijke recht van toepassing, rekening houdend met de dwingende wettelijke bescherming die consumenten genieten in het land waar zij wonen.
Geschillen proberen we in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.
Wanneer een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde instantie of rechtbank overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
15. Contactgegevens
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden, je bestelling of onze webshop? Neem dan contact met ons op.
Labella Fashion
E-mailadres: info@labellafashion.be
We helpen je graag verder.